Украинский мобильный оператор life:) объявляет о сотрудничестве с Adobe Sistems, известным разработчиком ПО. Цель сотрудничества — внедрить на украиский рынок новые решения по обслуживанию клиентов, а также повысить эффективность работы внутри компании. В ближайших планах оператора запуск программы Adobe Connect Professional — современной платформы для проведения видеоконференций. Это позволит вип и корпоративным клиентам общаться с информационно-сервисным центром life:) посредством видеосвязи через веб-сайты и мобильные телефоны. При помощи новой платформы также станет возможным проведение образовательных курсов и демонстрация новых продуктов и технологий.
life:) в рамках платформы внедрит электронную подпись, что упростит процессы требующие подписи клиента.
Платформа Adobe Connect Professional совместо с Adobe Live Cycle улучшит эфективную работу самой компании: документы будут переведены в электронный формат, что сократит объемы бумажного документооборота, будут проводиться дистанционные видеоконференции и электронное обучение, таким образом сотрудники будут меньше ездить в командировки.
life:) также поделился финансовыми результатами за 2007 год. Общий рост доходов компании за 2007 год составил 191% по сравнению с 2006 годом.
К концу года общее количество абонентов life:) достигло 8,8 млн. человек, увеличившись за год на 57,1%. По результатам года оператор увеличил базу активных абонентов на 74,2%, а показатель среднего дохода на абоненеа (ARPU) — на 68,4%.
